Términos y condiciones

I) Condiciones

  • Tarifa neta aplica para temporada baja.
  • Tarifas ofertadas están sujetas a disponibilidad y en temporada alta consultar tarifas.
  • Cama adicional o persona extra US$10.00
  • Desayuno adicional US$5.00
  • Extravío de llaves tiene un costo de US$25.00
  • Presentar ID en recepción al momento de ingresar al hostal.
  • Se permiten visitas de cada huésped ya sea amigos o familiares hasta las 7 p.m.
  • Se permiten mascotas pequeñas
  • El hostal tiene el control las 24 horas en las instalaciones, asimismo, tiene la potestad de determinar en qué momento un huésped de mal comportamiento debe de abandonar el lugar.
  • Tenemos áreas donde es permitido fumar en dado caso, un huésped incumpla las normas de fumar en las habitaciones/ instalaciones para no fumadores será sancionado con una multa de US$50.00
  • El hostal no se hace responsable de sus pertenencias en sus habitaciones.
  • El huésped se hace responsable por daños causados en las habitaciones/instalaciones.

II) Política de reservación

Para efectos de reservación se deberá enviar:

  • Formato indicando el nombre del pasajero, alimentación (vegano, vegetariano, alergias, etc.) fecha de ingreso, fecha de salida y el nombre del operador o agencia que está efectuando la reserva.
  • Toda reservación deberá estar pre - pagada con el objeto de asegurarles el espacio.
  • De no recibir dicho pre - pago el Hostal no se compromete a mantener la reservación.
  • En caso de depósitos bancarios se deberá enviar vía correo electrónico la copia de recibo de depósito.
DATOS DEL HOSTAL DATOS BANCARIOS CONTACTO EN EL HOSTAL

III) Asignación de habitaciones

Todos los cuartos serán asignados según disponibilidad

  • Check - In: 2:00 pm. Los huéspedes podrán tener sus habitaciones antes de la hora prevista de contar con disponibilidad. Todo depende de logística de desinfección de habitaciones.
  • Check - Out: 11:00 a.m. Si el huésped requiere salir más tarde de la hora prevista deberá comunicarlo a recepción, de contar con disponibilidad de hacer un late check out, se procederá a cobrar US$ 10.00

III) Reservaciones de grupo

El operador deberá enviar 20 días antes de la fecha de llegada del grupo y detallar:

  • El número exacto de habitaciones
  • Lista de pasajeros especificando la hora de llegada. Posterior a la fecha.

Habitaciones adicionales quedaran sujetas a disponibilidad.

III) Política de cancelación

  • Reservas Individuales: 48 horas antes de la fecha de llegada del huésped, posterior a esa fecha se cobra penalidad de “No Show” (1 noche de estancia).
  • Recordar para las cancelaciones debe tomar en cuenta la hora de check in del hostal 2:00 pm.
  • El 50% de anticipo solicitado No es reembolsable.
  • Reservas de Grupo: Posterior a la fecha de la reducción del número de habitaciones estará sujeta a cargo de “No Show” (1 noche de estancia).

III) Formas de pago

Los pagos pueden realizarse por medio de:

  • Transferencia bancaria.
  • Tarjeta de crédito o débito.
  • Efectivo.

El grupo debe estar pagado en su totalidad 30 días antes de la fecha de llegada, luego de esa fecha el grupo queda sujeto a disponibilidad de espacios.